Condiciones de canje del cupón

Deskspace

Estas condiciones de canje se aplican a todos los vales, códigos de descuento y códigos promocionales emitidos por Deskspace.

1. General

Un vale es un código electrónico o físico que se puede utilizar en la tienda online de Deskspace para reducir el precio de compra.

Los vales pueden emitirse como parte de campañas de marketing, asociaciones, concursos o como vales regalo.

Al canjear un vale, el cliente acepta estas condiciones de canje.

2. Posibilidad de canje

Los vales solo se pueden canjear en la tienda online de Deskspace.

El canje se realiza durante el proceso de pedido, en la fase de pago, introduciendo el código del vale en el campo correspondiente.

No se permite la aplicación retroactiva a pedidos ya realizados.

3. Período de validez

Cada vale tiene un período de validez limitado.

A menos que se indique lo contrario, se aplica lo siguiente:

• Los vales promocionales solo son válidos durante la campaña correspondiente.
  

• Los vales regalo son válidos durante tres años a partir de finales del año de emisión.

Transcurrido el período de validez, el vale caduca automáticamente.

4. Tipos de vales

Deskspace puede emitir diferentes tipos de vales.

Vales promocionales
Códigos de descuento como parte de campañas de marketing o promociones especiales.

Códigos de socio
Códigos de descuento de colaboraciones con socios, influencers o plataformas.

Vales regalo
 Vales de valor con una cantidad fija en euros.

5. Canje y restricciones

A menos que se indique explícitamente lo contrario, se aplican las siguientes reglas:

• Solo se puede canjear un código de vale por pedido como máximo.
  

• Los vales no se pueden combinar con otros códigos de descuento o promociones.
  

• Los vales no se pueden utilizar para la compra de otros vales.
  

• Los vales son válidos exclusivamente para pedidos en la tienda online de Deskspace.
  

• Los vales solo son válidos para productos disponibles en el surtido.
  

Deskspace se reserva el derecho de excluir productos o promociones individuales de los vales.

6. Valor mínimo de pedido

Algunos vales pueden estar sujetos a un valor mínimo de pedido.

El valor mínimo de pedido se refiere al valor de la mercancía del pedido, excluyendo los gastos de envío.

7. Saldo restante

Para los vales de valor, se aplica lo siguiente:

• Si el vale no se canjea por completo, el saldo restante sigue siendo válido hasta la fecha de caducidad.
  

• No se permite el pago en efectivo del saldo restante.
  

8. Devolución y reembolso

Si se devuelve total o parcialmente un pedido en el que se canjeó un vale, solo se reembolsará el importe realmente pagado.

El valor del vale canjeado no se puede pagar en efectivo.

Deskspace puede emitir un nuevo vale a su discreción.

9. Abuso

Deskspace se reserva el derecho de desactivar los vales si se sospecha un abuso.

Esto se aplica en particular a:

• Reproducción ilegítima de códigos de vale
  

• Uso automatizado de vales
  

• Manipulación del proceso de pedido
  

• Infracciones de estas condiciones de canje
  

En tales casos, el pedido puede ser cancelado.

10. Responsabilidad

Deskspace no asume ninguna responsabilidad por códigos de vale perdidos, robados o utilizados sin autorización.

11. Modificaciones

Deskspace se reserva el derecho de modificar estas condiciones de canje en cualquier momento.

Siempre se aplicarán las condiciones publicadas en el momento del pedido.

12. Aplicabilidad legal

Se aplica la ley alemana.