Acoso laboral - ¡esto es lo que puedes hacer!

El acoso laboral puede surgir por diversas razones, por ejemplo, un desacuerdo, la envidia o incluso diferencias culturales en una empresa. En cualquier caso, es injustificado y puede afectar gravemente la salud mental de las personas. Según estudios, aproximadamente el 30 por ciento de los empleados ya ha experimentado acoso laboral. En este artículo del blog de Deskspace, analizaremos cuándo comienza el acoso laboral y qué puedes y debes hacer al respecto.

Consejo: Además del acoso laboral, existen muchos otros aspectos legales relacionados con tu trabajo. Por ejemplo, un perro en la oficina también puede ser un tema de disputa. En los blogs de Deskspace encontrarás un artículo interesante al respecto y muchas otras guías.

¿Qué es el acoso laboral?

Antes de analizar qué puedes hacer concretamente si eres víctima de acoso laboral, te explicaremos qué es realmente el acoso y cómo puedes darte cuenta si lo estás sufriendo. El acoso laboral es una situación conflictiva entre compañeros o entre empleados y superiores. Por lo general, una persona está sometida o es atacada y maltratada por varias otras personas.

El acoso no es una discusión única o un desacuerdo; siempre se extiende durante un período de tiempo más largo. Por lo general, durante este período, la persona acosada es sistemáticamente excluida y a menudo ignorada. El objetivo del acoso es cambiar la opinión de esta persona o expulsarla del grupo/empresa. Además, se pretende que la persona atacada sufra esta discriminación en el acoso laboral.

El acoso laboral tiene, entre otras, las siguientes consecuencias para la persona afectada:

• Nivel de estrés elevado
• Problemas psicológicos
• Rendimiento laboral reducido
• Mal humor/tristeza
• En casos extremos, enfermedades como depresión y burnout

Incluso para el empleador, el acoso dentro de la plantilla solo tiene efectos negativos. En el peor de los casos, la única salida para la persona afectada es la terminación de la relación laboral, lo que también perjudica a la empresa y genera costes. Por lo tanto, es importante tomar medidas inmediatas contra el acoso laboral y expulsar o, al menos, amonestar a las personas acosadoras de la empresa.

¡En los siguientes párrafos veremos qué puedes hacer concretamente como afectado o afectada!

¿Qué puedo hacer en caso de acoso laboral?

En caso de acoso laboral, la máxima es actuar lo más rápido posible para aclarar la situación. Para ello, como afectado o como persona que se da cuenta del acoso, tienes varias opciones ante diferentes instancias. En muchos casos, una conversación entre las dos partes involucradas ya puede ayudar a aclarar la situación, porque los acosadores no siempre son conscientes del daño que causan.

Además, como persona afectada, tienes derecho a presentar una queja. Es decir, siempre tienes derecho a que cesen las vejaciones y problemas por parte de tu compañero. Posteriormente, en caso de acoso laboral, también puedes reclamar indemnización por daños y perjuicios.

Importante: La carga de la prueba en caso de acoso laboral siempre recae en ti como persona afectada. Por lo tanto, lo mejor es informar a tu empleador lo antes posible para que pueda estar atento a la situación.

Estas son las opciones que tienes para defenderte del acoso laboral:

• El derecho de reclamación
• El derecho de retención de la prestación laboral
• Demandas de cese y remoción
• El despido extraordinario
• Celebración de un acuerdo de rescisión

Como empleado de una empresa privada, siempre tienes derecho a presentar una queja. Si te sientes tratado injustamente, excluido o acosado, puedes dirigirte directamente a tu superior. Este debe atender la queja. Si la queja no tiene éxito, también puedes dirigirte directamente a tu empleador. Sin embargo, no hay plazos concretos para actuar en este caso. En empresas con comité de empresa, este debe atender la queja.

Retención, despido, etc. – ¿puedo hacer esto en caso de acoso laboral?

Si tu empleador o superior, a pesar de las advertencias, no ha tomado ninguna medida contra el acoso laboral, entonces hay algunas cosas más que puedes hacer. Sin embargo, es importante no tomar medidas precipitadas y, en caso de duda, consultar siempre con un abogado laboralista.

Consejo: Siempre te recomendamos documentar el acoso lo mejor posible, preferiblemente llevando una especie de diario. Anota qué incidente hubo, cuándo fue y si hay testigos o pruebas. También puedes adjuntar fotos o similares, pero ten en cuenta las normas de tu empleador y los derechos de personalidad. En caso de duda, siempre eres tú como afectado quien debe demostrar el acoso laboral, así estarás seguro.

En casos individuales, como empleado, puedes tener derecho a retener tu prestación laboral si el empleador no toma medidas contra el acoso laboral. Porque en tal caso no estás obligado a seguir exponiéndote al acoso de tus compañeros o superiores. Sin embargo, debes consultar este paso con un abogado laboralista con antelación para no tener que temer consecuencias.

El siguiente paso para no ir a trabajar, en caso de que sigan faltando medidas, sería el despido extraordinario, pero antes de eso debes haber comunicado el problema a tu empleador varias veces. Si has sufrido daños para la salud debido al acoso, por ejemplo, de tipo psicológico, entonces en determinadas circunstancias también puedes presentar reclamaciones contra tu empleador; sin embargo, esto siempre es una decisión individual.

Conclusión: ¿Qué hacer en caso de acoso laboral?

Si notas que tú o uno de tus compañeros está sufriendo acoso laboral, debes actuar lo antes posible. Documenta todo lo mejor que puedas y habla con las personas afectadas. Si hay un comité de empresa, debes dirigirte primero a él. Por lo general, la mayoría de los conflictos laborales se pueden resolver rápidamente de esta manera, pero en casos individuales pueden ser necesarias medidas más drásticas.

Sin embargo, en general, en caso de acoso laboral se aplica lo siguiente: ¡no pierdas el tiempo y sal de esta situación lo antes posible!

Consejo: En los blogs de Deskspace encontrarás muchos otros artículos sobre el tema del trabajo y la oficina, ¡échale un vistazo!